Mentions légales
CONTRAT DE VENTE A DISTANCE
ARTICLE 1-PARTIES
1. 1-VENDEUR :
Titre : La marque KKoncept et son propriétaire KKONCEPT GLOBAL TEKSTIL PAZARLAMAM SANAY VE TIC. LTD. STI.
Adresse : Mesrutiyet Mah. Kodaman SK. Yonca apt Blok No : 20A Sisli Istanbul
Téléphone : +905421247056
E-mail : info@k-koncept.com
1. 2-ACHETEUR :
Name/Surname/Title : {DELIVERER}
Adresse : {DELIVERY ADDRESS}
Téléphoner : {DELIVERY PHONE}
E-mail : {DELIVERY MAIL}
ARTICLE 2-SUJET
Le présent contrat a pour objet les droits des parties, conformément aux dispositions de la loi n° 4077 relative à la protection des consommateurs et au règlement relatif aux principes et modalités d'exécution des contrats à distance, concernant la vente et la livraison du produit, dont les caractéristiques et le prix de vente sont précisés ci-dessous, que l'ACHETEUR a commandé par voie électronique sur le site internet KKoncept appartenant au VENDEUR, ainsi que la détermination de ses obligations.
ARTICLE 3-LE PRODUIT OBJET DU CONTRAT
Date : {DATE}
{URUNPENS}
Nom du produit
Nombre
Montant total du produit
Le type, la quantité, la marque/le modèle et la couleur des produits sont indiqués ci-dessus.
Mode de paiement : {ODEMETIPI}
Adresse de livraison : {DELIVERY ADDRESS}
Total {ODENENTUTAR} avec {ODEMETIPI}
ARTICLE 4-DISPOSITIONS GÉNÉRALES
4. 1-L'ACHETEUR déclare sur le site web KKoncept qu'il a lu les informations préliminaires concernant les caractéristiques de base, le prix de vente, le mode de paiement et la livraison du produit faisant l'objet du contrat et qu'il a donné la confirmation nécessaire dans l'environnement électronique.
4. 2-Le produit faisant l'objet du contrat est livré à l'ACHETEUR ou à la personne/organisation à l'adresse indiquée dans le délai spécifié dans les informations préliminaires sur le site web, en fonction de la distance du domicile de l'ACHETEUR pour chaque produit, à condition qu'il ne dépasse pas le délai légal de 3 jours.
4. 3-Si le produit faisant l'objet du contrat doit être livré à une personne/organisation autre que l'ACHETEUR, le VENDEUR ne peut être tenu responsable si la personne/organisation à qui la livraison doit être effectuée n'accepte pas la livraison.
4. 4-Le VENDEUR est responsable de la livraison du produit contractuel de manière solide et complète, conformément aux qualifications spécifiées dans la commande, et avec les documents de garantie et les manuels d'utilisation, le cas échéant.
4. 5-Si la banque ou l'établissement financier concerné ne règle pas le prix du produit au VENDEUR en raison d'une utilisation frauduleuse ou illégale de la carte bancaire de l'ACHETEUR par un tiers non autorisé après la livraison du produit, et ce, indépendamment de toute faute de l'ACHETEUR, à condition que le produit lui ait été livré, l'ACHETEUR doit le retourner au VENDEUR dans un délai de 3 jours. Dans ce cas, les frais de retour sont à la charge de l'ACHETEUR.
4. 6-Si le VENDEUR est dans l'impossibilité de livrer le produit commandé dans les délais impartis en raison d'un cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles telles que des conditions météorologiques empêchant le transport ou une interruption de celui-ci, le VENDEUR est tenu d'en informer l'ACHETEUR. Dans ce cas, l'ACHETEUR peut exercer l'un de ses droits, à savoir annuler la commande, remplacer le produit commandé par un produit similaire, le cas échéant, et/ou reporter la livraison jusqu'à la levée de l'obstacle. En cas d'annulation de la commande par l'ACHETEUR, le montant versé lui est remboursé intégralement et en espèces dans un délai de 10 jours.
4-7-Si le ou les produits faisant l'objet du contrat ne sont pas en stock, le VENDEUR doit en informer le CLIENT/ACHETEUR. Ce dernier doit alors rembourser le prix total payé et fournir tout justificatif de dette dans un délai maximum de 10 jours. Le VENDEUR se réserve le droit de ne pas livrer le ou les produits commandés, sous réserve de leur retour à l'ACHETEUR.
4-8-Le CLIENT/ACHETEUR ne peut pas dépasser 15 % du montant total de la facture, en raison d'écarts de prix et/ou de variations de prix des produits entre la commande et la livraison. Le CLIENT/ACHETEUR accepte et déclare que ce montant sera ajouté séparément au montant total à payer et qu'il sera versé au VENDEUR.
4-9-Le CLIENT/ACHETEUR est tenu de payer les frais de service spécifiés pour le (s) produit (s) faisant l'objet du contrat. Le VENDEUR se réserve le droit d'exiger et de modifier les frais de livraison.
4-10-Pour la livraison du ou des produits faisant l'objet du contrat, ce dernier doit être approuvé et transmis au VENDEUR par voie électronique, et le prix doit être viré sur le compte du VENDEUR selon le mode de paiement choisi par le COMMANDITAIRE/ACHETEUR. Si le prix du produit n'est pas intégralement payé à la livraison, n'est pas viré sur le compte du VENDEUR, ou est annulé par la banque, le VENDEUR est dégagé de son obligation de livraison.
4-11-Le CLIENT/ACHETEUR est tenu de vérifier et de réceptionner le (s) produit (s) qui lui sont livrés et de signer le bon de commande attestant de la réception complète du/des produit (s) si la livraison est complète. La signature du bon de commande par le CLIENT/ACHETEUR signifie que les commandes reçues sont considérées comme livrées intégralement par le VENDEUR. Dans ce cas, le CLIENT/ACHETEUR ne peut formuler aucune objection.
4-12-LE CLIENT/ACHETEUR ne peut être tenu responsable si le/les produit (s) commandé (s) ne peuvent être fournis pour quelque raison que ce soit, et le VENDEUR ne peut être tenu responsable du/des produit (s) qu'il/elle ne peut fournir.
Remboursements. Le CLIENT/ACHETEUR accepte et déclare que lorsqu'il reporte sa commande actuelle à une date ultérieure, il recevra les produits de sa commande au prix et dans la limite des stocks disponibles en magasin à cette date.
4-13 Ce service est exclusivement destiné à la vente au détail et à l'usage final. Le VENDEUR se réserve le droit d'annuler la commande et de ne pas effectuer la livraison, même si un formulaire d'information préliminaire et/ou un contrat de vente pour les commandes en gros et de « revente » ont été établis.
4-14-Le ou les produits faisant l'objet du contrat seront livrés à la personne ou à l'organisation à l'adresse indiquée par le COMMANDITAIRE/ACHETEUR avant la date de livraison/d'exécution du contrat, ce délai dépendant de la distance entre le domicile de l'ACHETEUR et le produit, sans toutefois excéder le délai légal de 30 jours. Ce délai peut être prolongé de dix jours à compter de la date de livraison/d'exécution du contrat, sous réserve d'une notification écrite ou par un moyen de communication électronique permanent au CLIENT/ACHETEUR.
ARTICLE 5-DROIT DE RÉTRACTATION :
Conformément au paragraphe 3/a de l'article 2 du « Règlement sur les contrats à distance » , publié au Journal officiel du 6 mars 2011 sous le numéro 27866, « dans les contrats à distance portant sur la livraison de denrées alimentaires, de boissons ou d'autres biens de consommation courante au domicile ou au lieu de travail du consommateur dans le cadre des livraisons régulières du vendeur, il n'existe pas de droit de rétractation. »
Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats/biens et services énumérés au paragraphe 4 de l'article 7 du Règlement sur les contrats à distance, publié au Journal officiel du 06. 03. 2011 et numéro 27866.
En outre, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés, les produits à usage unique, les logiciels et programmes reproductibles, les produits qui se détériorent rapidement ou qui sont périmés et susceptibles de périmer.
ARTICLE 6-TRAÇABILITÉ
Tous les processus, de la production à la vente, sont contrôlés. Si le CLIENT/ACHETEUR formule une réclamation concernant un produit, le VENDEUR doit lui fournir les documents de traçabilité relatifs à l'ensemble des processus de fabrication de ce produit. Le CLIENT/ACHETEUR s'engage à retirer toute réclamation formulée à l'encontre du VENDEUR si ce dernier a respecté les bonnes pratiques de fabrication et si les valeurs de processus présentées sont conformes aux normes, et si la réclamation est jugée injustifiée.
ARTICLE 7-TRIBUNAL AUTORISÉ
Dans le cadre de l'exécution du présent contrat, les comités d'arbitrage des consommateurs et les tribunaux des consommateurs sont habilités à intervenir dans le litige opposant l'ACHETEUR ou le VENDEUR, dans la limite du montant déclaré par le ministère de l'Industrie et du Commerce.
En cas de réalisation de la commande, l'ACHETEUR est réputé avoir accepté l'intégralité des termes du présent contrat.
VENDEUR
La marque KKoncept et son propriétaireKKONCEPT GLOBAL TEKSTIL PAZARLAMAM SANAY VE TIC. LTD. STI.
ACHETEUR
{DELIVERY}