Politique de remboursement

 

-Tous les articles vendus sur KKONCEPT peuvent être retournés ou échangés dans un délai d'une semaine à compter de la date de livraison.

Un avoir en magasin sera émis pour le montant total de la commande, déduction faite des frais de livraison, des remises et des promotions. (Pour les retours et les échanges)

-Les frais de retour, les taxes, les droits de douane ou les frais de douane encourus pour les commandes internationales ne sont pas remboursables et sont à la charge du client.

Votre commande doit être en parfait état, non portée et avec ses étiquettes. Le service de contrôle qualité se réserve le droit de refuser tout article ayant été utilisé ou porté.

-Les annulations peuvent être demandées dans les 24 heures suivant l'achat ; passé ce délai, les commandes sont traitées sans exception.

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